城市因人口聚集而萌芽,因产业兴盛而繁荣,高效运转的背后,是生产、生活的高速迭代。环卫工作,是城市得以正常运行的重要职能,为城市提供优良的生活环境,也促进城市高质量的健康发展。环卫工人群体,更是实现城市可持续发展、构建和谐社会的重要社会群体。高质量的环卫服务,让城市的参与者,无论是政府管理者还是基层群众,无论是企业家还是普通市民,甚至是拾荒者,只要在同一片天空下,就能平等地共享同一个整洁的公共环境,这是环卫企业的社会使命;高质量的环卫服务,让城市的服务者——环卫工人这样一个特殊的社会群体,无论年龄高低,无论身份贵贱,只要在这一个集体,都能平等地享受尊重与关怀,这是环卫企业的责任与担当。
正是秉承着这样“与城市共生”的使命与初心,9728太阳集团子公司启迪数字环卫不断提升着城市社会群体的温度,刻画着城市环境服务的精度。2024年五一国际劳动节,启迪数字环卫一南一北两个项目分别获得“全国五一劳动奖章”和“全国工人先锋号”两项最高荣誉,正是对启迪人长期坚守初心使命的最高认可。于是,9728太阳集团立即动员全集团向“全国五一劳动奖”先进个人和单位学习,走进一线、深入基层,向多伦项目与东方项目学习,感受他们的精神面貌,感知他们荣誉背后的力量与智慧。
△“全国工人阶级先锋号”受表彰单位:多伦项目清运班组
△“全国五一劳动奖章”获奖者东方项目关仁燕
1 共生 —— 变革创新,勇于冲破桎梏 2017年,东方市正式启动环卫市场化运营,彼时80公里的海岸沙滩上堆满了干枯的水浮莲和潮汐带来的各种垃圾,不少乡村道路被垃圾挤占,有的只剩下1米宽的通道,不断压缩人们正常的生产生活空间,而从原环卫处接管的环卫工人们普遍存在抵制情绪,难以转变工作习惯……
△ 东方项目工人正在清理水浮莲和垃圾
2021年,多伦项目正面临着退场的困境,员工内部弥漫着消极的情绪,这一年,多伦县又遭遇了罕见的灾难性暴雪,日降雪量超过极端阈值,交通全面瘫痪……
△ 多伦项目除雪作业
困境亟须变革,而变革必然伴随着阵痛,走出舒适区、大胆改革创新,是相隔3000多公里的多伦项目与东方项目共同做出的坚定选择。
2017年,东方项目进场后,为了呈现一个全新的、洁净的东方市,项目一方面逐村逐路的排查,调动多方资源,将垃圾堆积严重的地段逐个清理干净,一方面开展群众宣传,逐步改变居民环保意识。“眼见的,都要弄干净,总有一天能看到岸头”,经过近2年的时间,项目以不懈的坚持,逐步扭转的脏乱差的环境局面。在管理上,项目对内“刚柔并济”地开展大刀阔斧的改革,彻底根除原先管理模式弊病,对于吃空饷的关系户人员坚决开除,毫不留情;长期培养基层员工,用心物色、选拔能独当一面的管理者团队,让一线员工可以凭借劳动成果公平获得成长和晋升的空间。目前,在东方项目50多人组成的管理团队中,每一个人都是从基层岗位做起的“多面手”、“特种兵”。
2021年,启迪数字环卫大胆启用年轻干部,26岁的姚鹏,成为多伦项目的经营负责人,当时面对严重雪灾,他带领着全体班组成员,连续奋战54天抗击暴雪,累计清运积雪1万余立方米,在交通安全保障、民生保障、员工安全生产保障等各方面不负重托,出色地完成了极端天气下的环卫应急作业任务。为了稳定经营,为项目谋划长远发展,身为95后的他,凭借着年轻人敢打敢拼的“韧劲儿”,勇立潮头奋力闯的“拓荒劲儿”,通过持续的管理制度创新、企业文化建设,政企关系维护等方式,于第二年(2022年)就历史性地实现了项目扭亏为盈,带领多伦项目走入良性运转新轨道。他下沉一线、深入作业路段,科学规划、完善和优化作业方案,不仅提高了作业效率,也有效降低了事故发生率。经过多年的管理改革,多伦项目的事故发生率接近于零,员工的稳定性、幸福感、获得感大大提升。
正是这样敢于变革的勇气,才能让项目面对城市的转型时,即使面对风浪也屹立不倒,勇立潮头,成为城市发展与革新的核心力量。
2 共荣 —— 党建引领,政企双向奔赴 在东方,项目多次联合消防战士救火,在停水期间利用洒水车送水上门解市民的燃眉之急;支持扶贫工作,录用百余名贫困户和残疾人群体,为其提供稳定就业来源;还坚持将环境卫生整治与主题党日结合,联合政府各部门开展人居环境整治,保护水资源,助力“三创”工作。东方市政府也会全力保障环卫工作,在转型过程中配合解决疑难问题,积极组织各种环保宣传活动,通过培养居民环保习惯帮助企业降低运营成本……
△ 东方项目支援消防
△ 东方项目主题党日活动
在多伦,本着“我为群众办实事”的宗旨,项目配合政府职能部门组织大型机械和人员为城区无物业的廉租楼小区清理垃圾;乡村振兴,环卫先行,为改善村民生活环境,还配合政府进行乡镇环境卫生大整治;积极参与“万企帮万村”活动,开展困难帮扶;党员积极带头,主动与社区共建、开展助残、助捐、以及无偿的卫生服务活动。多伦县政府也会优先结算环卫运营款项,接纳并配合企业革新方案,考虑企业成本诉求,在合理范围内进行合同调价……
△ 多伦项目党组织开展无偿卫生清理工作
这背后,是党建引领下的企业与政府的双向奔赴、双向赋能……
“一个党员就是一面旗帜”,无论是东方项目,还是多伦项目,都充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,党员率先垂范,从而带动着项目集体员工发光发热。
在疫情时期,东方项目全体环卫工人克服高温、疲惫、工作量大等诸多困难,全力维护环境整洁,为筑牢抗疫防线贡献环卫力量。在风险区街道上,他们尽心尽力及时的收运生活垃圾和医疗废弃物,烈日照耀下的闪亮身影着实让人动容。他们说:“在疫情面前我们也有压力,也怕病毒,但垃圾不收我们城市不就变‘臭城’、‘脏城’了?我们心中也能分得清特殊时期,更要做好本职工作,迎难而上!”。
△ 东方项目疫情期间医疗废弃物收运
多伦项目清运班组在面对政府的支援号召时,没有丝毫犹豫。通知中午下发,下午4点,杨金宝、唐凤民、成军三名司机就已经集结完毕,前往700千米外的二连浩特,从城市美容师变成了最美的抗疫逆行者。他们说:“我们去了,年轻人就不用去了”,在简陋的生活条件下,三名工人毫无怨言,尽职尽责,连续十天,开展清扫保洁、垃圾清理转运等保障工作,守护城区环境、阻断疫情传播,为打赢疫情防控阻击战创造良好的环境,为当地疫情防控工作做出了突出贡献。
△ 多伦项目支援二连浩特
近年来,多伦项目被中共锡林郭勒盟委员会组织部授予全盟“双强六好”非公有制经济组织党组织,被多伦县委组织部授予“最强党支部”称号;东方项目多次被东方市住房和城乡建设局授予“先进企业”称号,并被相关主管单位授予“爱心企业”、“东方就业帮扶车间”等荣誉。
△ 东方项目和多伦项目荣誉
以党建引领塑造项目精神内核,政府与企业联合共建,汇聚合力,成为城市和谐与进步的重要力量。
3 共情 —— 文化浸润,工会凝聚人心 党支部解决思想问题,党员冲锋在前,员工紧随其后,统一认知、统一步伐,团结起来办急事、要事、大事,而工会则可以解决情感问题,慰问、谈心、竞赛、表彰会、生日会……形式不限,缺一不可,于细微之处见真情、于坎坷之时见真章。
多年来,东方项目在实践中切实提升了企业的凝聚力和向心力。精心安排生日会,让员工感受到企业大家庭的温暖;在重要节日之际,为员工采购并发放中秋节、春节等福利物品;扎实开展送清凉、节日慰问、退伍军人茶话座谈等活动,特别是针对因工受伤员工、员工直系亲属丧亡、重大疾病等,认真组织慰问小组进行慰问,切实把公司的关心和问候送到员工的心坎上。每年组织员工参与市总工会组织的“五一 ”体育比赛,多样形式庆祝环卫工人节等活动,培育员工团结合作、勇攀高峰的精神风貌。
△ 东方项目举办形式多样的职工关爱活动
多伦项目工会也时刻发挥好企业工会与多伦县工会的纽带作用,近年来,主动前往一线职工家庭调研、摸排员工的实际家庭生活状况、经济状况,在县工会的关怀下,通过帮扶困难职工、助学圆梦等形式救助了一百余户困难职工家庭,还组织党员为困难职工捐款,解决员工实际困难。
△ 多伦项目员工爱心驿站
环卫工人作为作为劳动者,其团结与凝聚力推动着环卫服务不断走向精细化、规范化;作为社会的重要组成群体,也关系着一个城市的民生福祉与社会的和谐稳定。通过将“团结与凝聚力”的核心文化价值观浸润人心,让整个环卫集体凝结一个团结向上的大家庭。
后记 北方的多伦项目和南方的东方项目,相隔3100多公里,同一时间这边在飘雪那边在炙晒,所处自然环境和地域文化迥然不同,但当我们走进他们,就会发现,他们有着同一种信仰,传承着同一种精神。 与城市共生,与城市共美,环卫工作不起眼,但在这里我们却看到了环境与社会、人文与自然以和谐、创新、绿色、可持续的平衡状态默默推动着城市的进步与变革。 获奖个人的背后是集体的付出与努力,获奖集体的背后更离不开每个人的奋斗与信仰,无论是东方项目还是多伦项目,管理团队与普通员工都展现出了“双向奔赴、共同成长”的信任。公司想尽办法保障员工的利益,员工不遗余力为公司创造价值,有了一致的价值认同,必然能创造出辉煌的成就。